Diese Kennzahl soll einen Hinweis auf die Qualität der Betreuung während der Vertragslaufzeit geben. Gebildet wird diese Quote aus dem Verhältnis aus Rückkauf/Umwandlung in beitragsfreie Versicherungen und durchschnittlichem Jahresbestand (nach Versicherungssumme oder nach laufendem Beitrag für 1 Jahr).
Auch die Spätstornoquote ist abhängig vom Rückkaufswert und damit von der Höhe der Zillmerung des jeweiligen Tarifs. Darüber hinaus werden ab 1995 Tarife gegen Einmalbeitrag nicht mehr berücksichtigt.
